【深圳市优购科技有限公司隐私政策】
本版更新时间：2022年【8】月【31】日
本版生效时间：2022年【8】月【31】日
导言：
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Ÿ 微信登录：您的微信昵称、UnionID、OpenID；
Ÿ QQ登录：您的QQ昵称、OpenID；
Ÿ 新浪微博：您的昵称和uid；
Ÿ 支付宝：您的昵称、邮件和UserID；
Ÿ Apple ID登录：您的昵称和AppleID。
当您准备购买我们的产品/服务或准备对您购物车内的商品进行结算时，我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。您需要在订单中填写收货人姓名、收货地址以及收货人联系电话，同时该订单中会载明【您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额、您的备注信息】。我们还会收集您填写的【礼品卡编码和优惠券编码】。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
您可以通过优购App为其他人订购商品及/或服务，您需要提供该实际收货人的前述个人信息，并确保已取得该实际收货人的有效同意。
为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
您可额外填写/选择配送时间（周一至周五配送、配送时间不限、周六日/节假日配送）以确保商品或服务的准确送达。您可以通过“我的订单”查看和管理您的订单信息。
在您下单后，您可以选择与我们合作的第三方支付机构完成支付，包括通过【微信支付、支付宝、云闪付以及Apple Pay】。在您支付时，我们不会收集您的个人信息，但我们需要将您的订单号与交易金额信息共享给支付机构，以实现其确认您的支付指令并完成支付。
为保证您购买的商品与/或服务能够顺利、安全、准确送达、提供，我们会向物流信息系统和技术服务的供应链管理公司披露订单相关的配送信息，并由其根据商品及/或服务提供主体的选择向相应的物流配送主体同步相关配送信息。您的配送信息包括【收货人姓名、收货地址以及收货人联系电话】。
为向您提供售后与争议解决服务之目的，我们需要及时获悉并确认交付进度及状态，您同意我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关的信息。
为了向您展示商品或者服务，我们会收集您的设备信息（包括设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI及其他设备相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表及其他应用相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息），设备网络环境信息（IP地址，WiFi信息，基站信息及其他网络相关信息）、浏览器类型来对相应的商品或者服务内容进行排序以适应您的设备界面。
在您使用优购App的过程中，您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行收藏、添加至购物车。在您使用上述功能的过程中，我们会收集【您的收藏及添加购物车的记录、分享历史在内的服务日志信息】用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。
您可以在“我的-收藏/关注”、“购物车”查看或管理您的收藏和加购信息。
为了更好地向您提供服务，在您购买产品和/或服务后，您可以选择对我们的订单进行评价，本地存储权限基于读取、写入外置存储卡的附加服务：您可以在开启本地存储权限后，使用该功能上传您的照片/图片/视频，以实现发表评论/分享或与客服沟通提供证明等功能，我们将收集您主动填写的评价信息，以便于我们更好地完善我们的商品和服务。
为了及时了解您的服务需求和意见，您可以在“我的”中选择向我们提供您的意见，对此我们将收集您的反馈类型、您的反馈意见以及您主动上传的照片信息。
如果您申请开通优购PLUS会员，我们不会收集额外信息。
您可以在结算时选择开具电子发票，如需开具公司发票，您需要向我们提供您的【公司名称、纳税人识别号、注册地址、注册电话、开户银行、银行账号、收票人姓名、收票人手机号、收票地址/邮箱地址】；如需开具个人发票，您需要向我们提供【您的姓名和收票人手机号、收票地址/邮箱地址】。
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（2）QQ登录：您的QQ头像和昵称；
（3）新浪微博：您的公开资料和好友信息；
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当您准备购买我们的产品/服务或准备对您购物车内的商品进行结算时，我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。您需要在订单中填写收货人姓名、收货地址以及收货人联系电话，同时该订单中会载明【您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额、您的备注信息】。我们还会收集您填写的【礼品卡编码和优惠券编码】。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
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为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容（包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息）。如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们还会要求您提供您的账户信息和订单信息。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用您的其他信息，包括您与客服联系时您主动提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
当您使用我们提供的线上服务时，为履行保障电子商务交易安全的法定义务，提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，防止您的个人信息被非法获取，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入风险，更准确地识别违反法律法规或线上服务的相关协议、规则的情况，我们在应用程序中嵌入我们关联公司开发的应用安全SDK收集您的设备信息、服务日志信息，并可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息（其中，我们可能会在应用后台运行期间收集设备标识符进行风险校验），来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。您可以在以下“我们如何使用SDK技术及SDK收集信息的范围”部分查看相关SDK的具体情况。
当您使用【我们提供的线上服务】时，我们会使用Cookies、网络服务器等技术自动收集特定信息，该等技术所收集的信息为自动收集的信息，如：
Ÿ 日志信息，包括您的操作记录、浏览记录；
Ÿ 设备或软件信息，包括您的移动设备或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、移动设备所用的版本和设备识别码；
Ÿ 其他信息，包括您的IP地址、网络状态、获取安装的应用信息、运行中的进程信息，关于获取权限频次，每秒不超过1次，用户同意后不超过3次，且均不会频繁获取。
我们使用“Cookies”记录您对网站的访问和您对服务的使用。Cookies 是网络服务器传输并储存在您的计算机硬盘或移动设备上的小型文本文件。Cookies可帮助我们完善网站和服务，并使我们可以通过预估受众规模和使用模式，从而提供更具针对性的服务；储存关于您喜好的信息；提高您的搜索速度；当您返回公司网站或使用服务时可以认出您。大部分网络浏览器是自动接受 Cookie的。如果您希望阻止您的计算机接受我们的 Cookies，您可以按您的网络浏览器的操作步骤进行设置。但是请注意，如果您禁用了浏览器 Cookie，您可能无法充分使用网站的某些部分。
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我们提供的线上服务中的部分功能由我们合作的第三方机构（以下称“SDK技术服务提供方 ”）以 SDK插件的形式提供， SDK技术服务提供方会基于向您提供功能或服务、及为保障您支付过程中的资金安全之必须获取相应权限及信息。以下是我们使用的第三方代码的类型，以及这些第三方代码所收集的数据。
第三方SDK名称 |
运营主体 |
使用场景 |
个人信息类型 |
隐私政策链接 |
是否出境 |
sa-sdk-android-plugin |
sa-sdk-android-plugin |
|
运行中进程信息、Android_ID |
否 |
|
友盟 ument_sdk |
友盟 |
访问量的统计分析 |
随机生成的唯一识别码、 openid/unionid/IMEI设备厂商/设备类型/设备系统版本、Android_ID、IMSI、MAC地址、SIM序列号、地址位置、IP地址、写入SDCard数据、 |
否 |
|
网易七鱼 unicorn |
网易 |
与优购客服联系 |
随机生成的唯一识别码、 openid/unionid/IMEI设备厂商/设备类型/设备系统版本、与客服的沟通信息 |
否 |
|
小米 push sdk |
小米 |
向用户推送消息 |
openid/unionid/IMEI设备厂商/设备类型/设备系统版本、获取运行中进程信息、Android_ID |
否 |
|
支付宝支付 alipaySdk |
支付宝 |
应用内支付 |
openid/unionid/IMEI设备厂商/设备类型/设备系统版本、订单金额、订单号 |
否 |
|
银联闪付 UPPayPluginExPro |
银联 |
应用内支付 |
随机生成的唯一识别码、 openid/unionid/IMEI设备厂商/设备类型/设备系统版本、订单金额、订单号 |
https://wallet.95516.com/s/wl/WebAPP/helpAgree/page/agreement/regPrivacy.html |
否 |
微信支付open_sdk |
微信 |
应用内支付 |
随机生成的唯一识别码、 openid/unionid/IMEI设备厂商/设备类型/设备系统版本 |
https://privacy.qq.com/document/priview/bdf936b2477a45ff86da57e3d988bc2b |
否 |
新浪微博 sso授权 |
新浪 |
新浪微博授权登录内容分享 |
openid/unionid/IMEI设备厂商/设备类型/设备系统版本 |
否 |
|
友盟分享 |
友盟 |
分享链接至第三方应用 |
openid/unionid/IMEI设备厂商/设备类型/设备系统版本 |
否 |
|
微信开放平台 |
微信 |
微信登录 |
无 |
N/A |
否 |
Android-Universal-Image-Loader |
Android-Universal-Image-Loader |
Android 图片框架 |
无 |
N/A |
否 |
glide |
glide |
Android 图片框架 |
无 |
N/A |
否 |
zxing |
GoogleInc |
扫描二维码 |
无 |
N/A |
否 |
gson |
gson |
解析数据 |
无 |
N/A |
否 |
okio |
okio |
网络请求框架 |
无 |
N/A |
否 |
Android-PullToRefresh |
Android-PullToRefresh |
Android 下拉刷新框架 |
无 |
N/A |
否 |
为了向您提供商品或服务，我们需要您的授权以开启相应权限，以收集相关信息。您可以在设备设置中查看这些权限的状态，并随时决定是否开启这些权限。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
（1） 基于摄像头（相机）的附加功能：为了扫描二维码以【识别商品信息】、更好地向我们反馈意见或发表对产品和/或服务的评价，您可以选择开启您的摄像头（相机），以扫描二维码或拍摄图片；
（2） 基于相册的附加功能：为了向我们更好地反馈意见或发表对产品和/或服务的评价或晒单，您可以开启相册功能以上传您相册中的照片，我们会使用包含您所上传图片的评价；
（3） 基于语音技术的附加功能： 您可以直接使用麦克风来进行语音购物或与我们的客服机器人进行咨询和互动。在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您购物需求和客服与售后需求；
（4） 基于地理位置的附加功能：为了【向您展示距离您最近的店铺】，我们需要收集您的地理位置信息。
我们会按照法律规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内的服务器或云上。
我们只会在法律法规规定的期限或在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期受到法律的允许。
4.1. 我们可能将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。例如，我们可能将在您使用我们一项功能时我们收集的信息，在另一服务中用于向您提供特定内容，包括但不限于展示广告等。
4.2. 为保证您的账号安全，我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。
4.3. 您同意由我们以推广上述公司的产品和/或服务之需要（包括行政研究、市场研究、宣传推广等经营需要）及其他合法目的共享利用您的个人信息（包括在您的明示同意下通过邮寄、手机、电邮等方式向您传达产品和/或服务资讯等）。
4.4. 我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
4.5. 当我们展示您的个人信息时，我们可能采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
4.6. 当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动勾选的形式事先征求您的同意。
5.1.1. 我们承诺对您的信息进行严格保密。除法律法规及监管部门另有规定外，我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息，该第三方包括我们的关联公司及特许加盟商、销售合作平台、合作支付机构以及其他合作伙伴（如广告代理、物流服务或者我们的经销商）。如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方，或我们为了对我们的产品/服务使用情况进行统计而需要将您的信息共享至第三方的，我们将评价该第三方搜集信息的合法性、正当性及必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。
Ÿ 物流信息系统和技术服务的供应链管理公司：在当您下单并选择货到付款或在线完成支付后，为了履行您的订单，我们将向物流信息系统和技术服务的供应链管理公司【上海丽迅物流科技有限公司】分享您提供的收货人姓名、收货地址以及收货人联系电话，以为您完成订单的交付；
Ÿ 支付机构：为了履行您的订单，我们需要向【微信支付、支付宝、云闪付、Apple Pay】提供您的订单号和订单金额，以实现其确认您的支付指令并完成支付；
Ÿ 深圳市优购科技有限公司内共享：为了向您提供产品与服务，仅在必要、合法的前提下，我们可能与我们深圳市优购科技有限公司内的其他主体分享您的个人信息。您可以通过“定义”部分查看深圳市优购科技有限公司内的所有实体。
Ÿ 政府机构、监管机构、执法部门，以遵守我们的法律义务。
5.1.2. 如您选择参与我们和第三方联合开展的抽奖、类似推广活动，我们可能与第三方共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的信息，以便第三方能及时向您发放奖品或为您提供服务，我们会依据法律法规或国家标准的要求，在活动规则页面或通过其他途径向您明确告知需要向第三方提供何种信息；
5.1.3. 事先获得您明确同意的情况下，我们会在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内，依据您的授权范围与第三方共享您的信息。
5.2.1. 除在公布中奖活动名单时会脱敏展示中奖者手机号或登录名外，原则上我们不会对外公开披露其收集的个人信息，如确需公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。
5.2.2. 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
为了提升信息处理效率，降低信息处理成本，或提高信息处理准确性，我们可能会委托有能力的我们的关联公司或其他专业机构代表我们来处理信息。我们会通过书面协议等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。我们委托的第三方服务商包括：
Ÿ 短信发送服务提供商；
Ÿ 软件、系统技术服务提供商；
Ÿ 在线客户服务插件提供商；
Ÿ 网站/系统服务器托管公司
随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们可能就该等交易披露或转移您的个人信息。对此，我们将告知您接收方的名称或者姓名和联系方式，按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求接收方继续保护您的个人信息。接收方变更处理目的、处理方式的，我们将会要求相关数据接收方再次获得您的同意。
7.1. 本平台或会包含第三方提供的数据或其它网站的链接。我们对于任何不受其直接控制的第三者数据或其它网站（无论是否与本网站连结）的运作或内容，概不承担任何责任。当您启动任何该等链接时，您离开本平台及接驳该等网站或网页之风险均由您自行承担，我们概不对载于或从该等网站或网页获取之任何内容、广告、产品或其它数据承担责任。
7.2. 我们提供的服务中的第三方服务由外部第三方主体提供，我们无法获得您在使用该类第三方服务时产生的信息。但是，如果您已明示同意该第三方获得您的地理位置信息，该第三方将通过我们的线上服务获得终端地理位置信息接口，此时我们和第三方均会获得您的地理位置信息。该信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述第三方服务，但不影响您正常使用线上服务。
7.3. 请您注意，目前我们不会主动从第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您个人信息，我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围，如我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理您的该等个人信息前，征得您的明示同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
8.1. 我们为您的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
8.2. 我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改、避免数据的损坏或丢失，平台将使用安全技术和程序监测、记录网络运行状态、网络安全事件，采取必要的技术措施保障网络安全，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审查。
8.3. 我们努力使用各种安全技术和措施，以防您的信息的泄露、毁损或丢失。例如，在某些服务中，我们将利用加密技术来保护您提供的个人信息，互联网并非绝对安全的环境，建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。为应对个人信息泄露、丢失等可能出现的风险，我们建立了专门的应急响应团队，按照公司有关安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动应急预案，联合相关部门进行溯源和防范。我们会将相关情况及时以公告、推送通知、电话等方式告知您。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您访问权、更正权、复制权、删除权、撤销同意权、拒绝或限制处理的权利以及注销账户的权利，以使您有能力保障你的隐私和安全。您将享有包括以下权利：
除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息。您也可以在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息，包括订单信息、浏览信息、收货地址信息。
Ÿ 优购App
您可以通过“我的-账户管理”访问或更正您的相关个人信息。
Ÿ 优购网
您可以通过“我的优购-个人设置”访问或更正您的相关个人信息。
如果您无法通过上述方式访问或更正您的个人信息，请您根据以下“联系我们”部分所列的方式与我们联络以访问或更正您的个人信息。
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在以下情形中，您也可以通过“联系我们”部分所述方式向我们提出删除个人信息的请求：（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却没有合法性基础，或者您撤回同意时；（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；（4）如果我们终止服务及运营。若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
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Ÿ 优购App
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对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本政策中的联系方式与我们联系。
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Ÿ 个人信息：以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
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